来宾市信访局以作风建设为引领，以开展清廉机关建设为载体，着力推进“清廉信访”建设，夯实全市信访基础，全力打造新时代“枫桥经验”，不断提升全市化解矛盾纠纷、信访问题的能力和水平，主要从“四个抓实”上下功夫。

    一是强化抓实政治，清廉氛围“浓”。以“信访干部大讲堂”、理论学习中心组、学习强国等学习平台为抓手，网上网下相结合，强化信访干部理论武装，筑牢思想根基。截至10月31日，共开展“信访干部大讲堂”8期，学习强国平台学习完成率100%。坚持“一会一汇报”制度，深化开展支部党员“政治生日”、廉政读书等“十+一”活动，规范动作有形，自选动作出彩，促党员干部永葆清廉的政治本色，旗帜鲜明捍卫“两个确立”，营造风清气正机关作风。紧密结合精神文明建设、双拥模范城、民族团结进步创建等工作，扎实开展的“政治三力”提升活动，培育积极向上、锐气洋溢、朝气蓬勃、正气充盈的党内政治文化，引导信访干部做政治上的明白人，做纪律规矩的维护者。

二是强化抓实执行，权力运行“顺”。聚焦信访突出问题，认真履行“为民解难、为党分忧”政治职责，以“事要解决”出发点和落脚点，建立及时就地解决信访问题的长效机制，全面构建信访与纪检监察联动协作、信访举报与纪检监察信息共享、职能互补的“大监督”工作格局。建立信访联席会议解决问题长效机制，创新探索基层信访矛盾纠纷联动化解试点工作，指导全市70个乡镇（街道）建立了乡镇信访工作联席会议制度全覆盖，构建市、县、乡镇（街道）三级信访联调机制，着力解决问题上行、矛盾上交突出问题，推动源头依法及时就地解决矛盾纠纷和信访问题，着力构建“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”新时代“枫桥经验”落地见效。1至10月，全市受理信访件2236件，及时受理率、按期答复率、办结率均为100%，群众满意率为90.83%。全市针对信访领域突出问题开展督查督办50次，组织信访突出问题会商研讨20次，有效推进治理重复信访等“四个专项行动”扎实开展，一批信访“难案”得到推动化解。

    三是强化抓实教育，干部作风“硬”。持续开展纠治“四风”活动，针对单位实际，持续抓实干部作风建设。强化关键少数监督，主动接受纪检监察组监督。完善廉政风险防控机制，深入开展领导干部廉政风险点排查，把好选人用人关口，从严正风肃纪反腐。深入开展批评与自我批评，提高党内监督效能，以关键少数带动绝大多数。严格落实干部职工离市报备审批制度，完善干部职工请销假报告制度，加强对干部职工八小时以外的监督，锻造政治过硬、作风过硬、能力过硬信访干部队伍。

四是强化抓实效能，清廉信访“新”。深入开展八九专项行动，建设新时代新气象的“清廉信访”机关，以解决信访问题为抓手，大力整治民生领域信访突出问题，积极构建和谐稳定的营商环境，推动全市信访系统在转作风、提效能建设中展现新担当新作为。建立完善领导包案化解信访积案、领导干部接访下访、信访联席会议机制全覆盖、信访问题联合会商等多项制度，推动形成领导干部担当作为、务实清廉的新气象。2022年，将中央交办197件重复信访积案纳入全市各级党政领导干部包案，将上级年度开展四个专项行动，全部由市、县“领导包案+工作专班”和6位厅级领导包县、信访部门组织督查督办多位一体聚力推进，成效显著，尤其是推进了中央交办重复信访积案实体化解167件，实体化解率84.77%，排名全区前三位。重塑信访业务制度体系，实现信访事项受理“一网通”、条块结合，办理“一条线”、督办“全覆盖”，推进“最多访一次”进程。截至10月31日，全市信访事项受理率、按期办结率等6个核心数据连续三个季度稳居全区前列，创历年全市同期最好水平。